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Parfums d’ambiance, bougies, oléophores, vaporisateurs – Boutique Takayaka

takayaka

 

 

 

 

Conditions Générales de Vente

B to C

 

 

Les Présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les actions commerciales de la société TAKAYAKA.

Elles prévalent sur toutes conditions d’achat sauf dérogation formelle et expresse de la société TAKAYAKA. Le fait pour tout client de passer commande de marchandises auprès de la société TAKAYAKA, par tous moyens, emporte son acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

 

COMMANDE

 

Toute commande du client a un caractère ferme et définitif dès sa réception par la société TAKAYAKA. Toute modification de ladite commande n'est possible qu'avec l’accord préalable de la société TAKAYAKA.

 

PRODUITS

 

Les informations se rapportant aux produits de la société TAKAYAKA ainsi que les caractéristiques techniques sont celles annoncées dans le catalogue en cours de validité. Ces informations peuvent être modifiées à tout moment. Elles sont de fait mises en vigueur avant toutes commandes.

Tous les textes et photographies illustrant les offres ne sont pas contractuels et ne sauraient de ce fait engager la responsabilité de la société TAKAYAKA.

Tous les produits vendus sont conformes aux normes françaises. Dans le cas d'envoi ou d'utilisation à l’étranger, la responsabilité de la société TAKAYAKA ne saurait être engagée pour une utilisation non conforme aux normes du pays destinataire. Il est donc du devoir du client de s'assurer et de vérifier que le produit répond aux normes locales.

 

PRIX

 

Les prix indiqués au catalogue général des ventes publiques de la société TAKAYAKA sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Ces prix sont départ des ATELIERS DE TAKAYAKA - Route de Bordeaux - ESAT AUDENGE 33980.

 

DISPONIBILITE

 

Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont provisoirement indisponibles, sur votre demande, vous pourrez recevoir une alerte de la disponibilité nouvelle de ces produits.

 

LIVRAISON

 

Lorsque la commande est effectuée, vous recevrez un e-mail automatique confirmant votre commande.

Les délais de départ de livraison prévus sur les marchandises en stock sont de trois (3) jours ouvrables après réception et paiement de la commande.

 

- TRANSPORT

 

Le choix du transport apparaît sur le site avant commande et ce fait par :

- Colis poste pour des cartons inférieurs à 30 kg ou,

- Chronopost pour des colis en urgence inférieurs à 30 kg.

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de la quantité et du poids des produits commandés et selon le choix du mode de transport.

Les franco de port seront indiqués sur les promotions.

Toutes les conditions générales des transporteurs sont à votre disposition sur le site internet de ces derniers.

 

- GARANTIE

 

En cas de casse ou de colis abimés, la société TAKAYAKA s’engage au remplacement de tout produit, à condition que toutes réserves soient prises par le client auprès du transporteur dès réception des marchandises.

Pour un colis visiblement très abimé, nous vous demandons de refuser la livraison et de nous en aviser par courrier A/R.

Cette procédure est obligatoire pour que l'article commandé vous soit échangé.

Il sera nécessaire de convenir par courrier de l’opportunité d’un éventuel retour.

Le cas échéant, les frais de retour vous seront remboursés dans les plus brefs délais.

La société TAKAYAKA assure la marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne peut néanmoins être rendue responsable d'une impossibilité de livraison indépendante de sa volonté (absence, erreur de libellé dans l'adresse, etc.). Merci de veiller à l'exactitude des adresses de livraison. Toute imprécision peut entraîner un retard important. Tout retard dû à des cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.) n'engagera pas la responsabilité de la société TAKAYAKA.

 

PAIEMENT

 

Le paiement des commandes se fera obligatoirement comptant par :

- Carte de crédit par Pay Pal ou Sherlock (LCL),

- Virement par Pay Pal, 

- Virement bancaire ou,

- Paiement par chèque.

 

Paiement par chèque : il n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domicilié en France. En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci. La mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque et les délais de livraison sont applicables à partir de la réception du chèque. Le chèque devra être établi à l'ordre la société TAKAYAKA et envoyé à l'adresse ci-dessous :

Société TAKAYAKA

41, avenue de la Gare

33740 ARES

 

Paiement par carte bancaire : la transaction et le paiement sont sécurisés. Nous vous informons que votre carte de paiement est débitée lors de votre validation de paiement auprès du centre de paiement sécurisé choisi qui vous envoi un e-mail de confirmation de paiement.

Nous vous rappelons que toutes les bonnes règles d’usage de sécurité de carte bancaire sont appliquées sur notre site par les organismes bancaires partenaires. Vous devez être munis de votre téléphone personnel et de votre carte bancaire personnelle ou professionnelle.

 

LITIGE

 

Le contrat de vente est régi par la loi française. Toutes contestations relatives à l'interprétation ou à l'inexécution dudit contrat seront de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Bordeaux (33 France). Seul ce tribunal est compétent pour la résolution de tout litige.

 

 

 

Conditions Générales de Vente

B to B

 

 

Les Présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les actions commerciales de la société TAKAYAKA.

Elles prévalent sur toutes conditions d’achat, sauf dérogation formelle et expresse de la société TAKAYAKA. Le fait pour tout client, de passer commande de marchandises auprès de la société TAKAYAKA, par tous moyens, emporte son acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

 

COMMANDE

 

Toute commande du client a un caractère ferme et définitif dès sa réception par la société TAKAYAKA. Toute modification de ladite commande n'est possible qu'avec l’accord préalable de la société TAKAYAKA.

 

PRODUITS

 

Les informations se rapportant aux produits de la société TAKAYAKA ainsi que les caractéristiques techniques sont celles annoncées dans le catalogue en cours de validité. Ces informations peuvent être modifiées à tout moment. Elles sont de fait mises en vigueur avant toutes commandes.

Tous les textes et photographies illustrant les offres ne sont pas contractuels et ne sauraient de ce fait engager la responsabilité de la société TAKAYAKA.

Tous les produits vendus sont conformes aux normes françaises. Dans le cas d'envoi ou d'utilisation à l’étranger, la responsabilité de la société TAKAYAKA ne saurait être engagée pour une utilisation non conforme aux normes du pays destinataire. Il est donc du devoir du client de s'assurer et de vérifier que le produit répond aux normes locales.

 

PRIX

 

Les prix indiqués au catalogue général des ventes professionnelles de la société TAKAYAKA sont indiqués en euros hors taxes (HT).

Ces prix sont départ des ATELIERS DE TAKAYAKA - Route de Bordeaux - ESAT AUDENGE 33980.

 

DISPONIBILITE

 

Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont provisoirement indisponibles, nous vous informerons par e-mail de nos meilleurs délais de livraison.

 

LIVRAISON

 

Lorsque la commande est effectuée, vous recevrez un e-mail automatique confirmant votre commande.

La livraison sera faite sur facture Pro Forma aux conditions et délais indiqués, dès réception du règlement.

Les délais de livraison seront indiqués sur les factures Pro Forma et peuvent variés de deux (2) à six (6) semaines.

 

- TRANSPORT

 

Le choix du transport apparaît sur le site avant commande et ce fait par :

- Colis poste pour des cartons inférieurs à 30 kg,

- Chronopost pour des colis en urgence inférieurs à 30 kg ou,

- Transport routier proposition Heppner par colis ou palette.

Franco de Port en France à partir de  600 € HT de commande.

Toutes les conditions générales des transporteurs sont à votre disposition sur le site internet de ces derniers.

 

- GARANTIE

 

En cas de casse ou de colis abimés, la société TAKAYAKA s’engage au remplacement de tout produit, à condition que toutes réserves soient prises par le client auprès du transporteur dès réception des marchandises.

Pour un colis visiblement très abimé nous vous demandons de refuser la livraison et de nous en aviser par courrier A/R.

Cette procédure est obligatoire pour que l'article commandé vous soit échangé.

Il sera nécessaire de convenir par courrier de l’opportunité d’un éventuel retour.

Le cas échéant, les frais de retour vous seront remboursés dans les plus brefs délais.

La société TAKAYAKA assure la marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne peut néanmoins être rendue responsable d'une impossibilité de livraison indépendante de sa volonté (absence, erreur de libellé dans l'adresse, etc.). Merci de veiller à l'exactitude des adresses de livraison. Toute imprécision peut entraîner un retard important. Tout retard dû à des cas de force majeure (grèves, intempéries...) n'engagera pas la responsabilité de la société TAKAYAKA.

 

PAIEMENT

 

- MODE DE PAIEMENT POUR CLIENTS FRANCAIS

 

Le paiement de la première commande se fera obligatoirement comptant (- 3%) par :

- Carte de crédit par Pay Pal ou Sherlock (LCL),

- Virement par Pay Pal ou, 

- Virement bancaire.

Pour avoir accès aux conditions de paiement à terme, tout client professionnel devra remplir une fiche de renseignements bancaires et avoir l’agrément de la société TAKAYAKA.

La société TAKAYAKA s’engage à étudier les meilleures conditions possibles dans un délai de huit (8) jours ouvrables.

 

Paiement par chèque : il n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domicilié en France. En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci. La mise à l'encaissement du chèque est réalisée au jour de l'envoi de la commande. Les délais de livraisons sont applicables à partir de la réception du chèque. Le chèque devra être établi à l'ordre la société TAKAYAKA, et envoyé à l'adresse ci-dessous :

Société TAKAYAKA

41, avenue de la Gare

33740 ARES

 

Paiement par carte bancaire : la transaction et le paiement sont sécurisés. Nous vous informons que votre carte de paiement est débitée lors de votre validation de paiement auprès du centre de paiement sécurisé choisi qui vous envoi un e-mail de confirmation de paiement.

Nous vous rappelons que toutes les bonnes règles d’usage de sécurité de carte bancaire sont appliquées sur notre site par les organismes bancaires partenaires. Vous devez être munis de votre téléphone personnel et de votre carte bancaire personnelle ou professionnelle.

 

- MODE DE PAIEMENT POUR CLIENTS EXPORT

 

Le paiement de la première commande se fera obligatoirement comptant (- 3%) par :

- Carte de crédit par Pay Pal ou Sherlock (LCL),

- Virement par Pay Pal ou, 

- Virement bancaire.

 

Paiement par carte bancaire : la transaction et le paiement sont sécurisés. Nous vous informons que votre carte de paiement est débitée lors de votre validation de paiement auprès du centre de paiement sécurisé choisi qui vous envoi un e-mail de confirmation de paiement.

Nous vous rappelons que toutes les bonnes règles d’usage de sécurité de carte bancaire sont appliquées sur notre site par les organismes bancaires partenaires. Vous devez être munis de votre téléphone personnel et de votre carte bancaire personnelle ou professionnelle.

 

RESOLUTION DES CONTRATS DE VENTE

 

La société TAKAYAKA se réserve le droit de refuser toute vente et/ou d'interrompre tout contrat avec un client qui ne respecterait pas les présentes Conditions Générales de Vente ou qui porterait atteinte à son image de marque sur prospectus ou points de vente ou pratiquerait une méthode incompatible avec la déontologie de la société TAKAYAKA. Une simple lettre avec A/R, sans plus de justification de la société TAKAYAKA interrompra définitivement toute relation commerciale, outre poursuite d'un préjudice à l'encontre du distributeur ou autre client.

 

DECHEANCE DU TERME

 

Toute commande dont les règlements ne seront pas honorés sera annulée.

Le client ne pourra présenter une nouvelle demande qu’après un règlement total d’avance, frais de transport inclus.

 

RESERVE DE PROPRIETE

 

La société TAKAYAKA se réserve le droit de propriété sur les marchandises livrées jusqu’à parfait paiement.

 

LITIGE

 

Le contrat de vente est régi par la loi française. Toutes contestations relatives à l'interprétation ou à l'inexécution dudit contrat seront de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Bordeaux (33 France). Seul ce tribunal est compétent pour la résolution de tout litige.